„Kommunikation am Infopoint Kasse“

Aus dem Seminarklassiker „Umgang mit dem Badegast“, der seit vielen Jahren vom BUNDESFACHVERBAND ÖFFENTLICHE BÄDER E. V., Essen, in Zusammenarbeit mit dem Zentrum für Personalentwicklung in Düsseldorf durchgeführt wird, entwickeln sich zunehmend Veranstaltungen für eine bestimmte Berufsgruppe innerhalb der Bäder. So fand im Herbst letzten Jahres in Trier erstmalig eine Fortbildung für die Damen und Herren des Kassen- und Empfangsbereiches eines Bades statt.