Psychologie der Dienstplangestaltung

Psychosoziale Belastungen am Arbeitsplatz sind nicht selten. Über- bzw. Unterforderung, Mobbing, Stress und die Gestaltung des Arbeitsplatzes sind nur einige Faktoren, welche die Grundstimmung bzw. das Befinden der Mitarbeiter erheblich beeinflussen können. Eine Aufgabe von Führungskräften besteht u. a. darin, frühzeitig Anzeichen psychosozialer Probleme zu er kennen und ggf. den Ursachen auf den Grund zu gehen. Ein wesentliches, oft unterschätztes Instrumentarium ist der Dienstplan und dessen Ge staltung.