Da wurde vor einigen Jahren ein
älteres Bad durch Umbau und
Erweiterung attraktiver gemacht
- und die Gäste honorierten die Anstrengungen,
auch den Wagemut der Verantwortlichen,
indem sie das Bad fleißig
besuchten. Schön und (meistens auch
finanziell) gut. Zunächst. Nach einigen
Jahren ist festzustellen, dass die Besucherzahlen
zurückgehen. Aufgeschreckt
versucht der Badbetreiber, mit Programmen,
Aktionen und Werbemaßnahmen
gegenzusteuern. Na ja, das hilft ein Stück
weit, aber er sucht weiter nach den Ursachen.
Ist in der Nachbarschaft etwas
Neues entstanden, was als Konkurrenz
anzusehen ist? Nein? Was können sonst
die Gründe sein? Gibt es Nachlässigkeiten
im Bad? Hapert's am Service? Ist
mangelnde Sauberkeit zu beklagen, sind
gar Baumängel festzustellen? Das alles
trifft nicht zu?
