Umgang mit dem Badegast - Inhouse Seminare

Das moderne Schwimmbad stellt sich heute vor allem als ein Dienstleistungsunternehmen dar. Das erfordert Personal mit fachlicher, persönlicher und sozialer Kompetenz. Nur verhaltenssicheres Personal ist den steigenden Anforderungen der Kundinnen und Kunden gewachsen. Hierzu ist es insbesondere erforderlich, dass sich das gesamte Personal als Team versteht und gemeinsam das Ziel der Dienstleistung am Kunden verfolgt.